Euskal Museoa trabaja para garantizar una experiencia accesible, inclusiva y confortable para todas las personas.
El Museo dispone de medidas y servicios específicos orientados a facilitar el acceso, la visita y la participación de personas con distintas necesidades. Desde condiciones especiales de entrada y recursos de apoyo hasta equipamientos adaptados, se ofrecen soluciones para asegurar una experiencia en igualdad de condiciones.
La entrada al Museo es gratuita para las personas con discapacidad y su acompañante. Se requiere documentación acreditativa.
Asimismo, disponen de acceso prioritario (sin colas) en la entrada al museo.
El servicio de audioguía es gratuito para las personas que lo requieran por razones de accesibilidad. Disponible en euskera, castellano, inglés y francés. Precio general: 5€.
El Museo ofrece visitas guiadas a precio reducido para grupos de personas con discapacidad o en situación de exclusión social, con reserva previa.
Para mayor comodidad de las personas que lo necesiten, disponemos de un servicio gratuito de préstamo de sillas de ruedas. Solicítalas en el punto de información (disponibilidad limitada).
